L'essentiel sur le répondeur Bouygues Telecom
- →Mobile : composez le 660 (gratuit). Fixe : composez le 661.
- →Répondeur Bouygues étranger : composez le +33 6 60 66 00 01 avec votre code d'accès à 4 chiffres.
- →Le répondeur Bouygues mobile est gratuit, stocke jusqu'à 20 messages de 2 minutes chacun.
- →Activer / désactiver le répondeur mobile depuis l'espace client ou via les codes courts
**21*660#(activer) et##002#(désactiver).
Accès rapide
Tous les numéros répondeur Bouygues
Le bon numéro à composer dépend de l'endroit d'où vous appelez. Voici les 4 numéros clés à retenir.
Depuis votre mobile Bouygues
660
Appel gratuit — accès direct à vos messages.
Depuis votre ligne fixe Bbox
661
Appel gratuit — messagerie fixe Bouygues.
Pour le fixe, depuis ailleurs
0981 661 661
Suivi du n° de ligne fixe + code secret.
Depuis l'étranger (mobile)
+33 6 60 66 00 01
Tarif d'un appel international vers la France.
Répondeur Bouygues portable : 660, gratuit et illimité
Tous les forfaits mobiles Bouygues Telecom (forfaits B&You, Sensation et cartes prépayées) incluent un répondeur Bouygues mobile gratuit. Vos correspondants peuvent vous laisser jusqu'à 20 messages de 2 minutes, que vous écoutez à votre rythme.
660
numéro court mobile
depuis votre portable Bouygues
20
messages stockés
2 minutes maximum chacun
0 €
coût d'utilisation
consultation 100 % gratuite
Hors de chez vous ou sans votre portable ? Vous pouvez aussi consulter votre répondeur Bouygues portable depuis n'importe quelle ligne (fixe ou autre mobile) :
- 1.Composez votre propre numéro de portable.
- 2.Lorsque le répondeur s'enclenche, tapez
#. - 3.Saisissez les 4 chiffres de votre code d'accès.
- 4.Terminez par
#— vos messages se lancent automatiquement.
Activer ou désactiver le répondeur Bouygues mobile
Que vous soyez nouveau client ou que vous souhaitiez couper le renvoi vers la messagerie, voici les deux méthodes : codes USSD à composer directement ou réglage dans l'espace client.
Sur les forfaits récents, le répondeur est activé par défaut. Si ce n'est pas le cas chez vous, composez ce code USSD depuis votre mobile :
**21*660#
Appuyez sur la touche d'appel — un message de confirmation s'affiche. Le renvoi de tous les appels vers le 660 (messagerie) est alors actif.
Pour désactiver le répondeur Bouygues mobile et supprimer tous les renvois d'appels actifs :
##002#
À composer puis valider avec la touche d'appel. Vos correspondants entendront alors simplement la tonalité d'occupation ou un message « non joignable ».
Préférez l'espace client ?Connectez-vous à votre espace client Bouygues dans Mon mobile › Options › Messagerie vocale pour activer/désactiver et choisir le délai avant déclenchement (3 à 10 sonneries).
Personnaliser votre répondeur Bouygues Telecom
Annonce d'accueil bidon, code d'accès oublié, message d'absence pour les vacances : voici les principales options de personnalisation accessibles depuis le 660.
Annonce d'accueil personnalisée
- 1.Appelez le 660
- 2.Touche 3 · Personnaliser votre répondeur
- 3.Touche 4 · Annonce d'accueil
- 4.Enregistrez votre message puis validez avec
#
Annonce d'absence (sans dépôt)
- 1.Appelez le 660
- 2.Touche 3 · Personnaliser votre répondeur
- 3.Touche 1 puis 4 · Annonce d'absence
- 4.Enregistrez et validez avec
#
Les correspondants entendent votre annonce mais ne peuvent pas laisser de message.
Code d'accès à 4 chiffres
- 1.Appelez le 660
- 2.Touche 3 · Personnaliser votre répondeur
- 3.Touche 2 · Personnalisation du code d'accès
- 4.Choisissez vos 4 chiffres puis validez avec
#
Important : impossible à modifier depuis l'étranger.
Réécouter / supprimer un message
- 1.Pendant l'écoute d'un message : 2 = réécouter
- 2.3 = effacer le message
- 3.4 = message suivant
- 4.5 = rappeler la personne
Répondeur Bouygues fixe : 661 et options Bbox
Les abonnés Bbox Must, Bbox Ultym ou Bbox Smart TV bénéficient d'un répondeur Bouygues fixe inclus dans leur offre triple play. Comme sur mobile, il est gratuit et accessible de plusieurs façons.
Depuis votre ligne fixe Bbox
661
Numéro court gratuit. Idéal pour consulter rapidement.
Depuis un autre téléphone
0981 661 661
Suivi du numéro de ligne fixe + code secret.
Vous pouvez aussi écouter votre messagerie Bouygues fixe depuis votre espace client en ligne — pratique quand vous êtes à l'étranger ou loin de votre ligne fixe :
-
1
Connectez-vous à votre espace client et choisissez la section « Ma box » de votre ligne fixe.
-
2
Allez sur « Téléphone fixe » puis « Gérer les appels et la messagerie ».
-
3
Cliquez sur chaque message pour l'écouter directement dans le navigateur.
Options répondeur Bouygues fixe
- ✓Alertes SMS / email à chaque nouveau message — gratuit en email, 0,12 € par SMS hors Bouygues
- ✓Nombre de sonneries avant déclenchement : de 1 à 10 (par défaut 4)
- ✓Blocage de numéros indésirables — ils ne peuvent plus laisser de message
- ✓Annonce personnalisée : composez 661 depuis votre fixe puis 3, 1 pour l'enregistrer
Répondeur Bouygues étranger : consulter vos messages à l'international
Vous êtes à l'étranger et vous voulez écouter vos messages ? Le répondeur Bouygues étranger reste accessible mais le numéro à composer change — et l'appel n'est plus gratuit.
Numéro répondeur depuis l'étranger
+33 6 60 66 00 01
- →À composer depuis une ligne fixe ou mobile à l'étranger
- →Tarif d'un appel international vers la France, selon votre opérateur et la zone
- →Saisissez votre numéro de portable Bouygues puis votre code d'accès à 4 chiffres
À préparer avant le départLe code d'accès à 4 chiffres ne peut être modifié depuis l'étranger. Pensez à le créer ou le mémoriser avant de partir, sans quoi vous devrez appeler le service client Bouygues pour le récupérer. En cas d'oubli total à l'étranger, l'appel au service client passe par le +33 660 614 614.
Applications et alertes : ne plus rater un message
Au-delà du numéro court, Bouygues Telecom propose plusieurs façons modernes de consulter votre répondeur Bouygues sans composer le 660 à chaque fois.
Application
Messagerie Vocale Bbox
Pour Android — lecture directe des messages fixes et mobiles depuis votre smartphone.
Application
Messagerie Vocale (iPhone)
Sur iOS — interface visuelle de votre messagerie, lecture, suppression, rappel en un tap.
Alertes
SMS ou email automatiques
À activer depuis l'espace client. Notification dès qu'un nouveau message arrive sur votre répondeur.
Tableau récapitulatif des numéros répondeur Bouygues
Le bon numéro selon votre situation, en un coup d'œil :
| D'où vous appelez | Numéro à composer | Coût |
|---|---|---|
| Mobile Bouygues → répondeur mobile | 660 | Gratuit |
| Autre ligne → répondeur mobile | votre n° + # + code |
Selon opérateur |
| Étranger → répondeur mobile | +33 6 60 66 00 01 | Appel international |
| Ligne fixe Bbox → répondeur fixe | 661 | Gratuit |
| Autre ligne → répondeur fixe | 0981 661 661 | Appel local |
FAQ — Répondeur Bouygues Telecom
Quel est le numéro répondeur Bouygues mobile ?
Le numéro répondeur Bouygues mobile est le 660, à composer depuis votre portable Bouygues — l'appel est totalement gratuit. Pour écouter depuis une autre ligne (fixe ou autre mobile) : composez votre propre numéro puis # + code d'accès + #.
Comment activer le répondeur Bouygues mobile ?
Sur la plupart des forfaits récents, le répondeur est actif par défaut. Pour activer le répondeur Bouygues mobile s'il a été désactivé, composez **21*660# puis touche d'appel. Vous pouvez aussi l'activer depuis votre espace client dans Mon mobile › Options › Messagerie vocale.
Comment désactiver le répondeur Bouygues mobile ?
Pour désactiver le répondeur Bouygues mobile, composez ##002# depuis votre portable, puis la touche d'appel. Cela supprime tous les renvois actifs vers la messagerie. Vous pouvez aussi désactiver l'option dans l'espace client Bouygues.
Le répondeur Bouygues mobile est-il vraiment gratuit ?
Oui — le répondeur Bouygues mobile est gratuit sur tous les forfaits B&You, Sensation et les cartes prépayées. La consultation au 660 ne consomme aucun appel inclus, ne décompte aucun temps de communication et ne fait l'objet d'aucune facturation supplémentaire.
Comment consulter le répondeur Bouygues depuis l'étranger ?
Le répondeur Bouygues étranger est accessible au +33 6 60 66 00 01 depuis n'importe quelle ligne. Il faudra saisir votre numéro de portable Bouygues et votre code d'accès à 4 chiffres. L'appel est facturé au tarif d'un appel international vers la France, selon votre opérateur et la zone.
J'ai oublié mon code d'accès, comment le récupérer ?
Depuis la France, composez le 660, allez dans 3 · Personnaliser › 2 · Code d'accès et choisissez un nouveau code à 4 chiffres. Depuis l'étranger, le code ne peut pas être modifié — il faut contacter le service client Bouygues au +33 660 614 614.
Comment écouter mon répondeur Bouygues fixe sans être chez moi ?
Trois options : composez le 0981 661 661 depuis n'importe quelle ligne (suivi du numéro de votre ligne fixe + code secret), connectez-vous à votre espace client (Ma box › Téléphone fixe › Gérer les appels et la messagerie) ou utilisez l'application Messagerie Vocale Bbox (Android / iPhone).
À retenir
Pour votre répondeur Bouygues, mémorisez trois numéros : 660 depuis votre mobile, 661 depuis votre fixe et +33 6 60 66 00 01 depuis l'étranger. Le service est gratuit sur mobile et stocke jusqu'à 20 messages. Pour activer ou désactiver le répondeur mobile, deux codes : **21*660# (activation) et ##002# (désactivation). Pensez à enregistrer votre code d'accès à 4 chiffres avant tout voyage à l'étranger — c'est lui qui vous donnera accès à vos messages depuis n'importe où.