Bouygues mobile : les offres Bouygues Telecom

Comment trouver l'offre Bouygues mobile la plus adaptée à ses besoins ? Pour bien choisir, il est important de bien connaître. Sur cette page sont listées toutes les offres Bouygues Telecom : les forfaits Sensation, les forfaits B&You ainsi que les forfaits pour clé 4G. Ce guide forfait Bouygues détaille le contenu des offres ainsi que la procédure de souscription.

• L'essentiel
• Les forfaits Bouygues se divisent entre les forfaits Sensation et B&You. Les forfaits Sensation sont les forfaits mobile Bouygues avec engagement alors que la gamme B&You propose des forfaits Bouygues sans engagement moins chers.
• Les forfaits Sensation Bouygues sans téléphone sont soumis à un engagement de 12 mois alors que les forfaits Sensation avec un smartphone à prix réduit impliquent de s'engager pour 24 mois.
• Il est possible de souscrire un forfait Bouygues en ligne, par téléphone ou en boutique. Pour souscrire un forfait Bouygues mobile en ligne, il suffit de fournir une pièce d'identité et un IBAN.

Forfait téléphone Bouygues Telecom : les forfaits Sensation

La gamme de forfaits Sensation constitue l'offre principale de forfaits mobile Bouygues avec engagement. C'est l'offre la plus conséquente avec 8 forfaits différents qui se décomposent en deux catégories : les forfaits Sensation vendus sans smartphone et soumis à un engagement d'un an et les forfaits Sensation soumis à une durée d'engagement de deux ans qui sont des forfaits Bouygues avec mobile.

Certains de ces forfaits Bouygues sont compatibles 5G aussi bien pour un abonnement Bouygues avec mobile que sans. Pour rappel, en plus d'un forfait Bouygues Telecom compatible 5G, l'accès au nouveau réseau mobile nécessite impérativement un smartphone 5G et de se trouver dans une zone couverte par l'opérateur.

Le tableau ci-dessous récapitule les différents forfaits Sensation Bouygues :

Les tarifs Bouygues indiqués tiennent compte des promotions du 14/01/2022.

À noter que les clients Bbox ont aussi droit à des réductions supplémentaires en combinant Bouygues box + mobile.

Les forfaits téléphone Bouygues Telecom de 2h 100Mo et 5Go existent aussi en version forfait bloqué en activant la bien nommée option de blocage. Le forfait ado Bouygues est par défaut bloqué et permet de faire évoluer l'enveloppe de données mobile en fonction des usages de son adolescent.

Toutes les offres Bouygues Telecom de la gamme sensation incluent les avantages suivants : un téléphone de prêt gratuit en cas de panne, perte ou vol du mobile et 30% de réduction sur toute réparation de son smartphone avec WeFix. Si c'est un forfait Bouygues avec mobile, l'opérateur propose aussi une facilité de paiement sans frais pour le règlement du smartphone.

Les forfaits Sensation 90Go et plus proposent de surcroît la reprise du téléphone à prix garanti lors du renouvellement du forfait et la possibilité de changer de smartphone à prix préférentiel, tous les deux ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur les forfaits Bouygues 5G ? Pensez à consulter notre dossier forfait 5G Bouygues pour tout connaître sur les forfaits Bouygues compatibles avec la nouvelle génération de réseau mobile.

Forfait Bouygues sans engagement : la gamme B&You

En parallèle des forfaits Sensation, l'opérateur propose aussi toute une série de forfaits sans engagement Bouygues regroupés sous la marque B&You. L'offre B&You est plus réduite et propose trois forfaits Bouygues qui incluent :

1. Le forfait B&You 100Mo est à 9,99€/mois et il donne droit aux appels/SMS/MMS illimités en plus des 100Mo de data.
2. Le forfait B&You 20Go est à 19,99€/mois et il donne droit aux appels/SMS/MMS illimités en plus des 20Go de data.
3. Le forfait B&You 50Go est à 24,99€/mois et il donne droit aux appels/SMS/MMS illimités en plus des 50Go de data.

Le forfait 100Mo est aussi disponible en version bloquée. La carte SIM est facturée 29,99€ en boutique mais seulement 5€ en ligne lors de la souscription d'un forfait Bouygues sans engagement.

Offre Bouygues mobile : les forfaits clé 4G

L'opérateur, en plus de son offre forfait Bouygues Telecom et ses cartes prépayées, propose aussi des forfaits internet pour clé 4G. La carte SIM est à 10€ et l'équipement pour en profiter n'est pas fourni. En revanche, Bouygues met en vente des hotspots en ligne à partir de 59,90€.

Il existe trois types de forfaits pour clé 4G : le forfait 20Go à 16.99€/mois, le forfait 40Go à 26.99€/mois et le forfait 60Go à 42.99€/mois.

Tous ces abonnements Bouygues mobile sont sans engagement et une fois l'enveloppe de données épuisée, le débit internet est réduit à 128Kb/s maximum.

Quel est le meilleur forfait mobile Bouygues ?

Pour répondre à la question de savoir quel est le meilleur forfait mobile Bouygues, il faut d'abord bien connaître son type de consommation mobile.

Pour une personne qui se sert principalement de son forfait téléphone Bouygues pour appeler, le forfait B&You 100Mo à 9,99€/mois ou bien le forfait Sensation 2h 100Mo à 7,99€/mois sont deux options intéressantes (ces forfaits sont d'ailleurs souvent proposés à des tarifs mobile promotionnels).

Pour ceux qui voyagent ou passent beaucoup d'appels vers l'étrangers, le meilleur forfait forfait Bouygues sera à choisir parmi les forfaits Sensation 90Go et plus. Toutes ces offres Bouygues mobile proposent une enveloppe de data généreuse en Europe (et même à l'international pour les forfaits Sensation 150Go et 200Go).

Le forfait Bouygues Telecom qui offre le meilleur compromis est certainement le forfait Sensation 70Go à 31,99€/mois pour ceux qui ont seulement besoin d'un forfait. Pour un forfait Bouygues Telecom avec téléphone, la meilleure offre est le forfait Sensation 90Go à 39,99€/mois (ces deux forfaits Bouygues sont en plus des forfaits 5G).

Comment effectuer la souscription Bouygues mobile ?

La souscription d'une offre forfait Bouygues est possible en ligne, par téléphone ou directement dans l'une des 500 boutiques de l'opérateur.

Le service client de Bouygues Telecom peut être contacté en composant le 614 depuis un mobile Bouygues ou le 1064 depuis une autre ligne. Ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h, ce sont plus de 3500 conseillers disponibles pour répondre à toutes les questions concernant un forfait téléphonique Bouygues.

Pour ceux qui préfèrent le contact humain, il est aussi possible de passer directement dans une boutique Club Bouygues pour souscrire un forfait Bouygues mobile. Pour éviter un temps d'attente trop long, un rendez-vous peut être pris en ligne dans la boutique la plus proche de son domicile.

Il est bien sûr aussi possible de souscrire un forfait portable Bouygues directement en ligne. Il suffit alors de choisir le forfait B&You ou Sensation voulu, avec ou sans smartphone. Une fois la commande validée, il est possible d'effectuer le suivi de commande en se connectant à l'espace client de l'opérateur.

Différentes options de livraison sont possibles, l'option Click & Collect permet de récupérer son smartphone dans une boutique dans les 2 heures suivant votre commande. Il est aussi possible de recevoir votre colis en Relais Colis (2 à 5 jours ouvrés), Colissimo (3 à 7 jours ouvrés) ou Chronopost (1 jour ouvré).

Quelles sont les pièces à fournir pour souscrire une offre forfait Bouygues Telecom ?

Pour la souscription Bouygues mobile en ligne, c'est assez simple puisqu'il suffit d'être muni d'une pièce d'identité valide et de son IBAN.

En revanche, dans le cas d'une souscription en boutique, il faudra bien penser à se munir de tous les pièces justificatives listées ci-dessous :

1. Une pièce d'identité valide, passeport ou carte d'identité (le permis de conduire n'est pas accepté).
2. Un relevé bancaire IBAN
3. Un chèque annulé
4. Un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois)

Malgré ces contraintes, la souscription d'un forfait téléphone Bouygues en boutique, en plus du contact humain, permet d'obtenir son smartphone immédiatement (le vendeur s'occupe aussi d'activer la carte SIM).

Téléphonie mobile Bouygues : comment activer sa ligne ?

Une fois la carte SIM reçue, il ne reste plus qu'à activer la nouvelle ligne Bouygues mobile. La procédure d'activation téléphonie mobile Bouygues varie si la portabilité du numéro à été demandée ou non :

• Si la demande de conservation de l'ancien numéro à été sollicitée, il suffit de se rendre en ligne en cliquant sur le lien du suivi de commande reçu par email et de cliquer sur l'onglet "Activer ma ligne". Une fois l'activation effectuée, il faut compter 3 jours ouvrés minimum pour que la portabilité soit validée (un SMS de confirmation est envoyé).
• Lors d'une souscription d'un forfait portable Bouygues sans portabilité de numéro, la ligne est automatiquement activée le jour suivant l'expédition de la carte SIM.

Dans le cadre d'une souscription d'un abonnement mobile Bouygues sans achat de smartphone, il est aussi important de s'assurer que le portable soit bien désimlocké.

Comment conserver son numéro lors d'un changement d'opérateur ? Pour réaliser la portabilité du numéro, il est nécessaire d'obtenir le code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne concernée. Ce code est à transmettre au nouvel opérateur lors de la souscription.