Comment utiliser le répondeur Bouygues fixe et le répondeur Bouygues mobile ?

Bouygues propose pour ses forfaits mobile et offres internet des services essentiels de téléphonie comme le répondeur Bouygues. Que ce soit le répondeur Bouygues fixe ou le répondeur Bouygues mobile, découvrez dans ce guide comment consulter la messagerie Bouygues fixe et mobile et les options les plus utiles des répondeurs.

Quelles sont les offres internet qui incluent le répondeur Bouygues fixe ?

Avant d’aborder les fonctionnalités du répondeur Bouygues fixe, commençons par un petit rappel sur les offres internet de Bouygues.

L'opérateur propose à ses clients un choix entre quatre offres internet en triple play (accès à internet, téléphonie fixe et télévision) : la Bbox Must, la Bbox Ultym, Bbox Must Smart TV. L'offre Bbox Fit quant à elle ne propose pas la TV Bouygues. Ces abonnements Bbox sont disponibles en ADSL/VDSL et fibre optique selon l’éligibilité du domicile. Les tarifs varient entre 29,99€/mois et 46,99€/mois (hors promotions Bbox).

Dans le cadre des services de téléphonie fixe inclus dans les offres Bbox triple play, Bouygues Telecom fournit un accès à un répondeur Bouygues. Le répondeur Bouygues fixe permet à vos contacts de vous laisser un message vocal sur votre ligne fixe lorsque vous n’êtes pas disponible pour répondre au téléphone.

Comment utiliser le répondeur fixe Bouygues ?

Quel est le numéro répondeur fixe Bouygues ?

Il n'existe pas qu'un seul numéro répondeur fixe Bouygues puisqu'il est possible de consulter sa messagerie depuis sa ligne fixe directement mais aussi depuis sa ligne mobile.

Pour écouter ses messages vocaux, plusieurs numéros de messagerie Bouygues fixe sont ainsi disponibles :

• Le numéro dédié à la messagerie Bouygues fixe est le 661. Ce numéro gratuit est à composer depuis sa ligne fixe pour consulter sa messagerie fixe Bouygues. Ce numéro peut aussi être utilisé depuis son portable pour ceux qui disposent d'un abonnement mobile.
• Il est aussi possible de consulter sa messagerie fixe Bouygues en composant le 0981 661 661 depuis une autre ligne téléphonique.

Que ce soit depuis son mobile Bouygues ou depuis une autre ligne téléphonique, il suffit ensuite de renseigner son numéro de ligne fixe Bbox et de composer son code secret pour avoir accès à son répondeur Bbox directement sur son mobile ou depuis une autre ligne.

Il est aussi possible de télécharger deux applications mobile pour faciliter l'accès au répondeur Bouygues fixe :

• L’application Messagerie Vocale Bbox (Android).
• L'application Messagerie Vocale pour (iPhone).

Comment écouter sa messagerie Bouygues fixe ?

En plus de proposer différents numéros pour consulter sa messagerie fixe Bouygues, il est aussi possible de consulter sa messagerie depuis son espace client. Cette option peut s'avérer très pratique lors d'un voyage à l'étranger par exemple.

Pour consulter sa messagerie Bouygues fixe, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

1. Depuis l'espace client, sélectionner la section "Ma box" de la ligne fixe Bouygues.
2. Se rendre ensuite dans la section “Téléphone fixe” puis “Gérer les appels et la messagerie”.
3. Écouter ses messages vocaux en cliquant dessus.

Quelles sont les options du répondeur Bouygues fixe ?

De nombreuses options sont disponibles pour paramétrer le répondeur Bouygues fixe. Ces options peuvent être activées depuis l'espace client de l'opérateur comme expliqué ci-dessous :

• Bouygues permet d’activer une alerte en recevant un SMS ou un email lors d'un message vocal sur le fixe ou lors d'un appel manqué. Pour activer ce service répondeur Bouygues, il suffit de se rendre dans la rubrique “Offre”, puis “Messagerie vocale”, “Service téléphonie” et sélectionner l’option “activer mes alertes SMS/emails”. Il faut ensuite renseigner son email ou numéro de mobile afin d’être alerté des futurs messages vocaux. L'option est gratuite pour l'alerte email et le SMS est facturé 0,12€ pour les numéros d'autres opérateurs.
• Une seconde option vous permet de modifier le nombre de sonneries (1 à 10) avant que le répondeur Bouygues Telecom ne se déclenche. Pour cela, il vous suffit de se rendre dans "Ma box", puis "Téléphone fixe". Dans "Préférences de messagerie", sélectionner "Choisir le nombre de sonneries", et régler le nombre de sonneries désirée avant de valider.

Il est aussi possible de bloquer un ou plusieurs numéros de téléphone. Les numéros bloqués des correspondants en question ne pourront plus laisser de messages sur le répondeur Bouygues.

Comment modifier le Répondeur Bouygues fixe ? Vous en avez assez de votre messagerie Bbox peu originale ? N’ayez pas peur, votre répondeur Bouygues Telecom est personnalisable. Vous pouvez le changer à tout moment. Il vous suffit de composer le numéro 661 depuis votre ligne fixe, puis valider le 3 et le 1.

Quels sont les forfaits mobiles qui incluent le répondeur Bouygues mobile ?

En matière de forfaits mobile, Bouygues Telecom propose deux gammes distinctes : les forfaits Sensation avec un engagement de 12 ou 24 mois et les forfaits mobile sous la marque low cost B&You, sans engagement.

Ces derniers sont commercialisés par Bouygues à un prix beaucoup plus abordable (de 9,99€/mois à 24,99€/mois, hors promotions forfaits mobile). L’opérateur commercialise également des cartes prépayées.

Quelle que soit l’offre mobile Bouygues souscrite, le service de messagerie Bouygues mobile est inclus comme pour les clients Bbox. Vous avez souscrit un abonnement mobile mais vous ne savez pas comment vous servir de votre répondeur Bouygues ? Nous vous donnons toutes les astuces pour utiliser et personnaliser votre répondeur mobile Bouygues !

Comment utiliser le répondeur Bouygues mobile ?

Quel est le numéro répondeur Bouygues mobile ?

Pour accéder à son répondeur Bouygues mobile depuis la France deux options sont possibles :

1. Le numéro répondeur Bouygues mobile à composer est le 660. L'appel est gratuit depuis son mobile.
2. Pour consulter son répondeur mobile Bouygues depuis un fixe ou autre mobile, il faut tout d’abord composer son numéro de téléphone. Lorsque le répondeur s’enclenche, taper # puis saisir les 4 chiffres du code d’accès et terminer par #.

Le numéro répondeur Bouygues mobile est toujours gratuit et peut garder en mémoire jusqu'à 20 messages de deux minutes maximum.

Comment accéder à la messagerie Bouygues mobile depuis l'étranger ?

Avant de partir à l'étranger, la première chose à faire et de s'assurer d'avoir bien paramétré son code secret pour accéder à la messagerie Bouygues mobile (celui-ci ne peut être modifié depuis l'étranger).

Pour écouter son répondeur mobile Bouygues à l’étranger, le numéro répondeur Bouygues mobile à composer est le +33 6 60 66 00 01 à partir d'une ligne fixe ou mobile. Le prix de l'appel sera facturé au prix d'un appel émis vers la France en fonction de la zone et de l'opérateur.

En cas d'oubli de son code secret à l'étranger, il faudra alors contacter le service client.

Quelles sont les options du répondeur Bouygues mobile ?

Plusieurs options sont possibles pour personnaliser son répondeur Bouygues mobile. Pour les activer, il suffit d'appeler le 660 et de suivre les étapes ci-dessous en fonction de l'option voulue :

1. Pour personnaliser l'annonce d'accueil du répondeur Bouygues mobile, une fois le 660 composé, il faut appuyer sur la touche 3 "Personnaliser votre répondeur", puis valider la touche 4 "Annonce d'accueil". Il est ensuite possible d'enregistrer son message d'accueil. Il ne reste ensuite plus qu'à valider en appuyant sur la touche #.
2. Il est aussi possible de programmer une annonce d’absence en invitant vos correspondants à vous joindre plus tard. Ceux-ci ne pourront pas laisser de messages. Pour ce faire, appuyer sur la touche 3 "Personnaliser votre répondeur", touche 1 "Annonce d'accueil" et finalement touche 4 "Annonce d'absence", il suffit ensuite d'enregistrer son annonce d’absence répondeur Bouygues Telecom et de valider par #.

Comment configurer son code d'accès répondeur Bouygues ? Dans certains cas spécifiques, un code d’accès vous est demandé pour accéder à votre répondeur mobile Bouygues, notamment lorsque vous êtes à l’étranger ou bien que vous appelez depuis un autre téléphone mobile ou fixe. Pour modifier ce code, appuyez sur la touche 3 "Personnalisation du répondeur", puis 2 "Personnalisation du code d’accès" et choisissez votre nouveau code d’accès.