Bbox Ultym : l'offre internet avec la Bbox 4K

Bbox Ultym

La Bbox Ultym est l'offre internet la plus complète et la plus performante de l'opérateur. Elle est disponible en ADSL/VDSL et en fibre avec le débit Bouygues le plus élevé. La box Ultym propose en plus de la TV Bouygues avec le décodeur Bbox 4K et du service de téléphonie fixe, de nombreux services additionnels exclusifs.


  • L'essentiel
  • L'offre Bbox Ultym est disponible en ADSL ou VDSL au tarif de 40,99€/mois tandis que la Bbox Ultym fibre est à 45,99€ (hors promotions).
  • L'offre Bbox Ultym est la seule à proposer le décodeur TV Bbox 4K en fibre et en ADSL. Elle est également la seule à proposer le modem Bbox fibre Wi-fi 6 pour ceux qui sont éligible à la fibre.
  • La box Ultym inclut l'abonnement Cafeyn LeKiosk et permet aussi de choisir gratuitement l'un des bonus suivants : l'abonnement Canal + Séries, le bouquet TV Bbox Jeunesse, PLayzer ou une clé 4G de 20Go pour 24 mois.
  • Le répéteur Wi-Fi 6 est inclus gratuitement sur demande et peut être commandé depuis l'espace client, une fois l'activation de la box must terminée.

Bbox Ultym : l'offre internet star de Bouygues

Offre Triple Play

La Bbox Ultym est l'offre internet la plus complète et aussi la plus chère de Bouygues. Comme pour la Bbox Fit et la Bbox Must, la box Ultym de Bouygues peut être souscrite en connexion ADSL/VDSL ou en fibre.

La Bbox Ultym ADSL/VDSL est au prix de 40,99€/mois et 45,99€/mois pour la Bbox Ultym fibre pour les tarifs standards hors promotion.

Il n'est cependant pas rare que Bouygues propose des réductions substantielles sur ce tarif la première année avec un prix généralement de 27,99€/mois en ADSL/VDSL ou en fibre.

À noter que ce tarif inclut le prix de location de la Bbox Ultym à 3€/mois et que cette offre internet est soumise à un engagement de 12 mois.

Quels sont les débits internet de la Bbox Ultym fibre ou ADSL/VDSL ?

La Bbox Ultym en ADSL ou VDSL

Pour savoir quel type de connexion ADSL/VDSL avec l'offre Bbox Ultym est accessible, il est nécessaire de réaliser un test d'éligibilité. Ce test peut être réalisé en ligne sur le site de Bouygues ou directement en contactant le service client de Bouygues. Pour effectuer le test d'éligibilité, il suffit ensuite de renseigner son adresse postale complète ou le numéro de sa ligne de téléphone.

Le test d'éligibilité permet de définir quelle offre internet est disponible en fonction de son adresse et de déterminer si la zone concernée a été dégroupée en propre par Bouygues Telecom. Si ce n'est pas le cas, il est toujours possible de profiter de l'offre Bbox Ultym mais seulement en ADSL. Cette zone dite étendue de Bouygues s'appuie sur des réseaux partenaires et entraîne un surcoût de 8€/mois.

Avec la Bbox Ultym ADSL, les débits descendants estimés vont de 1Mb/s à 15Mb/s en moyenne et les débits montants de 0,5Mb/s à 1Mb/s selon Bouygues.

Pour la Bbox Ultym VDSL, les débits descendants estimés sont compris entre 1Mb/s et 50Mb/s alors que les débits montants vont de 1Mb/s à 8Mb/s en moyenne.

Vous souhaitez connaître votre vitesse de connexion réelle avec la Bbox Ultym ? Les débits annoncés par Bouygues dans toutes ses offres Bbox sont les débits maximum théoriques qui ne correspondent que rarement à la vitesse de connexion réelle. Pour connaître votre débit internet réel, rendez-vous sur notre page test de débit Bouygues.

La Bbox Ultym fibre

Pour avoir accès à l'offre Bbox Ultym fibre, il est aussi nécessaire de réaliser un test d'éligibilité. De la même manière que pour l'offre ADSL, ce test peut être effectué en ligne ou par téléphone avec son numéro de ligne fixe ou son adresse postale complète. Il est aussi possible de joindre un de nos conseillers au 09 74 59 22 72 pour déterminer son éligibilité fibre et souscrire à la meilleure offre Bouygues disponible.

Le déploiement de la fibre Bouygues est en cours dans toute la France, la fibre FTTH ("Fiber to the Home" soit fibre jusqu'au domicile en français) n'est néanmoins pas encore accessible partout.

Les débits proposés par la box Ultym Bouygues sont les débits fibre les plus élevés de toutes les offres Bbox fibre de l'opérateur. La Bbox Ultym fibre propose en effet un débit descendant estimé de 2Gb/s et un débit montant estimé de 600Mb/s.

À noter que pour l'installation de la fibre avec Bouygues Telecom, le passage d'un technicien est nécessaire pour activer la ligne.

Quels sont les services inclus avec l'offre Bbox Ultym?

Internet avec la box Ultym

Wi-Fi

Comme nous l'avons indiqué auparavant, la connexion internet Bbox Ultym détenue dépend des résultats du test d'éligibilité. Les débits de connexion sont significativement variables pour les connexions ADSL/VDSL. Ceux-ci fluctuent en fonction de la distance entre son foyer et le nœud de raccordement cuivre, la longueur du câble cuivré influant sur la vitesse des débits. La Bbox Ultym fibre en revanche permet des débits de connexion moins fluctuants.

L'offre Bbox Ultym de Bouygues donne accès au modem Bbox avec la connexion Wi-Fi 6 (802.11ax) uniquement en fibre cependant (en ADSL c'est le Wi-Fi 5, 802.11ac). À l'instar des autres Bbox Fit et Bbox Must, le contrôle parental ainsi que l'antivirus et l'antispam mail sont inclus.

En plus de ces services internet inclus, un répéteur Wi-Fi est aussi inclus dans l'offre Bbox Ultym. Le répéteur Bouygues permet ainsi d'étendre la portée de la connexion Wi-Fi dans son logement.

Finalement, le service internet garanti de Bouygues est mis à disposition pour les clients Bbox Ultym. Ce service permet de bénéficier d'internet en attendant l'activation de sa ligne mais aussi en cas de panne ou de déménagement. Bouygues met ainsi à disposition une clé 4G 100Go ou ajoute 100Go à l'enveloppe de data pour les détenteurs d'un forfait mobile de l'opérateur.

Bbox Ultym : un bonus au choix L'offre Bbox Ultym donne accès à l'un de ces 4 bonus au choix pour 24 mois : l'abonnement à Canal + Séries, une clé 4G de 20Go, le bouquet TV Bbox Jeunesse ou l'abonnement au service de streaming musical HD Playzer.

La téléphonie fixe avec la box Ultym

La Bbox Ultym donne droit au service de téléphonie fixe le plus complet des offres internet de Bouygues. En plus des appels illimités vers les fixes et mobiles en France, l'offre Bbox Ultym inclut aussi la Suisse.

Comme pour les autres offres Bbox, la box Ultym permet aussi les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dans le monde et vers les fixes et mobiles des États-Unis, du Canada, de Chine, de Singapour et de la Corée du Sud.

À l'instar des services de téléphonie fixe des autres Bbox, les options comme le répondeur, le transfert d'appel ou bien encore l'appel masqué sont inclus.

La TV Bouygues avec la Bbox Ultym 4K

La Bbox Ultym est la seule offre internet de Bouygues qui dispose du décodeur Bbox 4K aussi bien en fibre qu'en ADSL. Cette Bbox Ultym 4K comme son nom l'indique, permet ainsi d'avoir accès aux chaînes en qualité UHD (Ultra Haute définition) ou 4K à condition de disposer d'une télévision compatible.

L'offre TV Bouygues avec la Bbox Ultym comprend 191 chaînes dont 31 disponibles en replay. Grâce à sa compatibilité 4K, elle permet aussi le visionnage des chaînes Festival 4K et Ultra Nature en UHD ainsi que Netflix en 4K pour les abonnés Premium.

Le décodeur TV Bbox 4K rassemble ses différentes fonctionnalités :

  • Qualité d'image en HD et en 4K
  • Qualité audio DTS et Dolby
  • Tuner TNT intégré
  • Enregistreur TV 128Go sur support USB
  • Box compatible Android TV pour profiter des applications et jeux du Google Play Store
  • Le Bluetooth pour connecter tous ses accessoires (manettes, clavier...)
  • La fonction Google Cast pour projeter le contenu depuis son smartphone ou sa tablette sur sa télévision
  • L'assistant vocale Google intégré pour commander sa Bbox à la voix
  • Le service "Lire du début" pour reprendre un programme TV en cours à son commencement

En plus de toutes ces fonctionnalités du décodeur TV Bbox 4K, l'offre Bbox Ultym donne droit à l'abonnement au bouquet presse Bouygues Cafeyn by LeKiosk. Cet abonnement permet l'accès à plus de 1000 titres de journaux et magazines pendant 1 an.

Comment effectuer l'installation Bbox Ultym ?

Pour procéder à l'installation de la Bbox Ultym, il suffit de suivre le manuel d'instruction fourni avec l'équipement pas à pas. Ce mode d'emploi Bbox Ultym est aussi mis à disposition en ligne sur le site de Bouygues.

En ce qui concerne les délais d'activation, Bouygues annonce une durée d'attente de maximum 25 jours. La procédure d'activation est cependant différente selon l'offre internet :

  1. Pour l'installation de la Bbox Ultym ADSL/VDSL, un SMS de confirmation est envoyé une fois la ligne activée par l'opérateur. Après réception du SMS, il suffit d'allumer sa box Ultym pour commencer à profiter d'internet. Si l'installation nécessite le passage d'un technicien Bouygues pour une ouverture de ligne, le délai d'activation est alors de trois jours.
  2. L'installation de la Bbox Ultym fibre nécessite le passage d'un technicien pour réaliser le raccordement et l'installation de la fibre à domicile. Après le passage du technicien, l'activation est le plus souvent immédiate mais peut durer jusqu'à 24 heures maximum selon les cas.

Le suivi de sa commande depuis l'espace client est accessible dans la section "Mes commandes". Cette rubrique donne aussi les informations sur le statut et les délais d'activation de sa Bbox Ultym.

Les frais de service sont de 48€ tandis que les frais de résiliation sont de 59€ pour la Bbox Ultym. Ces frais sont les mêmes pour les offres Bbox Ultym fibre et ADSL.

À noter aussi que pour la fibre, Bouygues facture 149€ pour le raccordement souterrain ou en façade.

Comment commander le répéteur Wi-Fi Bbox Ultym ?

Répéteur Wi-Fi

Le répéteur Wi-Fi Bbox Ultym est inclus gratuitement avec l'offre Bbox Ultym fibre ou ADSL. Ce répéteur Bbox Wi-Fi 6 peut être commandé une fois l'activation de la box Ultym terminée.

Pour commander le répéteur Wi-Fi Bbox Ultym, il est tout d'abord nécessaire de se connecter à l'espace client et de choisir la ligne concernée. Sur la bannière "Comment enrichir mon offre", il faut ensuite sélectionner "Ajouter des options". Dans la section "Inclus dans ma Bbox", "Répéteur Bbox Wi-Fi 6", il suffit de cliquer sur "Activer". Finalement, il ne reste plus qu'à choisir le mode de livraison (Colissimo ou Relais Colis) puis valider en cliquant sur commande.

Bouygues envoie un SMS de confirmation une fois la commande validée.

Vous souhaitez connaître les avis sur la Bbox Ultym ? Vous n'êtes pas encore sûr de vouloir souscire à l'offre Bbox Ultym, pensez à consulter notre article avis internet Bouygues pour connaître les opinions de abonnés Bouygues sur cette box.

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