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Bbox Must : l'offre internet complète de Bouygues

Bbox Must

La Bbox Must de Bouygues est disponible en connexion ADSL/VDSL et en fibre. Cette offre dites "Triple Play" combine internet haut débit ou très haut débit, décodeur TV avec plus de 180 chaînes incluses et service de téléphonie fixe en illimité. Retrouvez sur cette page tous les détails de l'offre Bbox Must de Bouygues Telecom.

Vous souhaitez bénéficier d'une promotion Bbox Must Bouygues ? Pour comparer les offres de Bouygues, appelez le 09 74 59 22 72 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement. Un conseiller vous orientera vers l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Bbox Must : une offre internet Triple Play

Bbox Must

L'offre internet Bbox Must de Bouygues est disponible en ADSL/VDSL ou en fibre selon son lieu de résidence. C'est la première offre Triple Play de l'opérateur, qui combine ainsi connexion internet, TV Bouygues et téléphone fixe en illimité.

La Bbox must ADSL/VDSL est accessible pour 33,99€/mois alors que la Bbox Must fibre est au tarif de 36,99€/mois. À noter que ce sont les tarifs hors promotion.

Bouygues propose souvent la Bbox Must à un tarif réduit de 21,99€/mois la première année que ce soit en fibre ou en ADSL. La location de la box Must de 3€/mois est incluse dans le tarif.

La box Must est soumis à un engagement de 12 mois.

Comment bien choisir son offre BBox Must ADSL ou fibre ?

La Bbox Must ADSL

Pour bénéficier de la box Must en ADSL, il convient tout d'abord de réaliser un test d'éligibilité. Pour réaliser ce test, il suffit de renseigner son adresse complète ou le numéro de sa ligne fixe en ligne ou directement par téléphone en appelant le service client de Bouygues. Il est aussi possible de joindre nos conseillers au 09 74 59 22 72 pour effectuer le test d'éligibilité.

Le test d'éligibilité Bouygues détermine ainsi si l'offre ADSL/VDSL est disponible dans les zones dégroupées en propre par l'opérateur. Si ce n'est pas le cas, il est possible malgré tout de bénéficier de l'ADSL (pas de VDSL en revanche) dans la zone dites étendue de Bouygues qui s'appuie sur des réseaux ADSL partenaires. En zone étendue Bouygues, le tarif est augmenté de 8€/mois.

En ce qui concerne les débits internet ADSL/VDSL :

  • Pour la Bbox Must ADSL, Bouygues annonce des débits descendants compris entre 1Mb/s et 15Mb/s et des débits montants compris entre 0,5Mb/s et 1Mb/s.
  • Pour la Bbox Must fibre, Bouygues affiche des débits descendants compris entre 1Mb/s et 50Mb/s et des débits montants compris entre 1Mb/s et 8Mb/s.

La Bbox Must fibre

Comme pour l'offre internet ADSL, il est nécessaire de réaliser un test d'éligibilité pour savoir si l'on est éligible à la Bbox Must fibre de Bouygues. Bouygues propose la fibre FTTH (de l'anglais "Fibre to the Home" soit la fibre à domicile) mais elle n'est pas encore disponible dans toute la France.

L'offre Bbox Must fibre donne accès au très haut débit avec des débits descendants estimés en moyenne à 1Gb/s et des débits montants à 400Mb/s. Pour profiter de l'offre Bbox Must fibre, le raccordement devra être effectué par un technicien Bouygues.

Vous désirez souscrire l'offre Bbox Must ADSL ou fibre ? Rendez-vous sur le site de Bouygues pour souscrire à l'offre Bbox Must ADSL ou fibre selon votre éligibilité.

Quels sont les services inclus avec la Bbox Must ?

Internet avec la Bbox Must

Internet Bbox Must

Comme nous l'avons vu précédemment, le type de connexion internet dépend de son éligibilité. Les débits pour la fibre sont constants alors que les débits de la connexion Bbox Must varient en fonction de la longueur de la ligne pour les connexions internet ADSL/VDSL.

Le Modem Bbox Must bénéficie du Wi-Fi 5 (802.11ac) avec une couverture étendue. Comme pour la Bbox Fit, l'antivirus et l'antispam mail ainsi que le contrôle parental sont inclus dans les services internet.

Dès que la souscription à une offre internet de Bouygues est réalisée, l'opérateur propose aussi le service internet garanti qui permet de disposer d'une clé 4G 100Go ou de 100Go en plus sur son forfait mobile Bouygues pour ceux qui sont déjà client.

La téléphonie fixe avec la Bbox Must

Le service de téléphonie fixe de la Bbox Must donne droit aux appels illimités en France vers les fixes et les mobiles. Ce service permet aussi les appels illimités vers les fixes et mobiles des DOM et vers les fixes de plus de 110 destinations à l'international.

En complément, l'offre Bbox Must inclus aussi les appels illimités vers les mobiles des États-Unis, du Canada, de Singapour et de la Corée du Sud.

Les services comme le transfert d'appel, la conférence à trois ou le répondeur sont aussi inclus.

La TV Bouygues avec la Bbox Must

La Bbox Must en plus du modem inclus aussi la Bbox Miami comme décodeur TV. L'offre Bbox Must donne ainsi accès à la TV Bouygues qui comprend 191 chaînes dont 31 disponibles en replay.

Avec l'offre fibre 60 chaînes sont disponibles en HD et les chaînes Festival 4K et Ultra Nature sont accessibles en 4K (Netflix est aussi disponible en 4K pour les abonnés). À noter cependant que seule la Bbox Must fibre dispose du décodeur Bbox 4K.

Le décodeur Bbox Miami offre de nombreuses fonctionnalités et services inclus :

  • Le Tuner TNT intégré.
  • Qualité d'image en Haute Définition (HD).
  • Android TV avec les applications et les jeux du Google Play Store.
  • Le bluetooth pour connecter facilement différents accessoires (manettes, clavier...).
  • L'assistant Google intégré permet de contrôler sa Bbox vocalement que ce soit pour changer de chaîne ou regarder un programme TV Bouygues en direct ou en replay.
  • Le service Google Cast pour projeter ses contenus sur sa télévision depuis un smartphone, ordinateur ou une tablette est aussi inclus.

Le décodeur TV Bouygues donne aussi accès aux fonctions d'enregistrement des programmes. Avec la Bbox Must fibre un support d'enregistrement USB 128Go est inclus alors que pour l'offre ADSL, il est nécessaire d'effectuer la demande sur l'espace client pour disposer d'une carte SD 128Go.

L'option Multi TV Bouygues Pour 7,99€/mois en fibre ou VDSL, il est possible de disposer d'un second décodeur TV Bouygues. L'offre Multi-TV Bouygues est sans engagement et permet de profiter de tous les services TV Bouygues sur une deuxième télévision.

Comment installer et activer la box Must ?

Une fois le matériel Bbox Must reçu, il suffit de suivre les instructions du manuel d'installation pour réaliser les branchements de votre modem et de votre décodeur Bouygues. Ce manuel est aussi consultable en ligne sur le site de Bouygues.

Bouygues annonce un délai d'activation variable pour la Bbox Must mais qui ne dépassera pas 25 jours :

  1. En ce qui concerne la Bbox Must ADSL, un SMS de confirmation est envoyé quand la ligne est activée. Une fois ce SMS reçue, il suffit d'allumer la box et le décodeur pour profiter de l'internet et la TV Bouygues. Pour une création de ligne, le passage d'un technicien est nécessaire. Dans ce cas-là, le délai d'activation est de trois jours.
  2. L'installation de la Bbox Must fibre nécessite le passage d'un technicien pour réaliser le raccordement et l'installation de la prise optique le cas échéant. Le délai d'activation est la plupart du temps immédiat mais il arrive parfois qu'il faille attendre jusqu'à 24 heures pour commencer à profiter de vos services Bouygues.

Il est aussi possible de réaliser le suivi de sa commande depuis l'espace client dans la rubrique "Mes commandes". Cette section de votre compte est utile pour suivre la livraison du matériel mais aussi l'état général d'avancement et d'activation de celui-ci.

Que ce soit pour la Bbox Must ADSL ou fibre, les frais de mise en service sont de 48€ et les frais de résiliation de 59€. En revanche, pour une installation fibre, le raccordement souterrain ou en façade est facturé à hauteur de 149€ pour couvrir les frais d'installation.

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