L'essentiel sur la télécommande Bbox Bouygues

  • Deux télécommandes Bbox existent : Miami (Bbox Must ADSL) et Bbox 4K (Bbox Must fibre + Ultym ADSL et fibre).
  • L'application B.tv transforme votre téléphone en télécommande Bouygues sur téléphone — c'est gratuit.
  • Voyant vert = appairée. Rouge = mode infrarouge à corriger. Rouge et vert = à réinitialiser via les touches 7 + 9.
  • Une télécommande Bbox perdue ou cassée peut être remplacée en ligne depuis l'espace client.

Repère visuel

Quelle télécommande Bbox avec quelle offre ?

La télécommande Bbox Bouygues dépend de votre offre internet. Identifiez d'abord le modèle que vous avez en main.

Modèle 1 · Miami

Livrée avec

Bbox Must ADSL

  • Reconnaissance vocale
  • Touche enregistrement (point rouge)
  • Clavier virtuel intégré
Modèle 2 · Bbox 4K

Livrée avec

Bbox Must fibre & Ultym

  • Assistant Google intégré (touche micro)
  • Touches dédiées TV / Home / Favoris
  • Compatible décodeur Bbox 4K

Télécommande Bouygues sur téléphone : l'appli gratuite B.tv

Pas envie de chercher la télécommande dans le canapé ? Bouygues propose une télécommande Bouygues sur téléphone 100 % gratuite via son application B.tv. Disponible sur iOS et Android, elle reproduit l'ensemble des fonctions de la télécommande Bbox physique.

100 % gratuit

L'application B.tv est incluse avec toute offre Bbox équipée d'un décodeur TV. Aucun coût supplémentaire.

  • Téléchargement libre App Store / Google Play
  • Compatible Miami et Bbox 4K
  • Connexion via le Wi-Fi de votre Bbox

Fonctions supplémentaires

L'app ne se contente pas d'être une télécommande, elle apporte aussi :

  • Programme TV complet et recherche
  • Programmation des enregistrements à distance
  • Saisie texte au clavier du smartphone

Pré-requisPour que la télécommande Bouygues sur téléphone fonctionne, smartphone et décodeur TV doivent être connectés au même réseau Wi-Fi (celui de votre Bbox).

Les touches indispensables des télécommandes Bbox

Les télécommandes Bbox Bouygues embarquent quelques boutons spécifiques qui changent l'expérience TV — voici les plus utiles à mémoriser.

Télécommande Bbox Miami

  • Touche Accueil

    Maison blanche sur fond bleu — retour au menu principal.

  • Bouton Liste

    Trois points alignés — accès à la liste des chaînes.

  • 🎙

    Touche vocale

    Reconnaissance vocale pour piloter la TV à la voix.

  • Point rouge

    Enregistrement d'un programme en cours.

Télécommande Bbox 4K

  • TV

    Touche TV

    Bascule entre menu TV et flux en direct.

  • Touche Favoris

    Accès rapide aux applications favorites.

  • Touche Home

    Maison blanche — retour direct au menu TV.

  • 🎙

    Touche micro

    Lancement de l'assistant Google intégré.

Associer la télécommande Bbox au décodeur TV

L'appairage de la télécommande Bbox Bouygues avec le décodeur se fait en quelques secondes — la procédure est identique pour la Miami et la Bbox 4K.

Appairage en 3 étapes
  1. 1

    Insérez les piles

    Vérifiez le sens d'insertion (généralement deux piles AAA).

  2. 2

    Dirigez la télécommande vers le décodeur

    Idéalement à moins d'un mètre du décodeur Bbox TV.

  3. 3

    Appuyez sur n'importe quelle touche

    Le voyant clignote vert = l'appairage est réussi.

Télécommande Bouygues rouge ou rouge et vert : que signifient les voyants ?

Le voyant lumineux de votre télécommande Bbox est un mini-diagnostic intégré. Voici ce qu'indique chaque couleur :

Voyant vert

Tout fonctionne

Votre télécommande est correctement appairée au décodeur via Bluetooth. Rien à faire.

Voyant rouge

Mode infrarouge actif

La télécommande Bouygues rouge indique qu'elle fonctionne en infrarouge — moins précis que le Bluetooth. Réassociez-la au décodeur.

Rouge et vert

Appairage perdu

Quand la telecommande Bouygues rouge vert clignote alternativement, l'appairage avec le décodeur est rompu. Réinitialisez-la via 7 + 9.

Télécommande Bouygues ne répond plus : la réinitialisation 7 + 9

Si votre télécommande Bouygues ne répond plus ou si le voyant clignote rouge et vert, une réinitialisation suffit dans 9 cas sur 10. Comptez moins de 2 minutes.

Réinitialisation en 4 étapes
  1. 1

    Redémarrez votre Bbox

    Bouton On/Off à l'arrière du modem — attendez le redémarrage complet.

  2. 2

    Placez-vous à moins d'un mètre du décodeur

    Indispensable pour que la procédure d'appairage Bluetooth fonctionne.

  3. 3

    Maintenez 7 + 9 pendant 5 secondes

    Le voyant clignote en rouge — la télécommande passe en mode appairage.

  4. 4

    Appuyez sur n'importe quelle touche

    Le voyant doit passer au vert = l'appairage est rétabli.

Toujours pas de réponse ?Si après la réinitialisation 7 + 9 votre télécommande ne répond toujours pas, changez les piles avant tout. C'est la cause numéro 1 des télécommandes silencieuses. En dernier recours, commandez une télécommande de remplacement en ligne (voir ci-dessous).

Commander une télécommande Bouygues en ligne

Télécommande perdue, cassée ou définitivement HS ? Vous pouvez commander une télécommande Bouygues en ligne directement depuis votre espace client.

Option gratuite

L'app B.tv

En attendant le remplacement, utilisez la télécommande Bouygues sur téléphone via l'application B.tv.

Espace client

Commande en ligne

Rubrique Assistance › Équipements de votre espace client Bouygues.

Boutique

Échange immédiat

Rendez-vous en boutique Bouygues avec votre pièce d'identité.

Selon votre contrat, le remplacement peut être gratuit ou facturé (en moyenne 20 € pour une télécommande, comme indiqué dans le barème des frais de non restitution Bbox). Vérifiez votre situation dans l'espace client avant la commande.

Récapitulatif : Miami, Bbox 4K, ou smartphone ?

Pour choisir entre vos différentes télécommandes Bbox Bouygues selon le contexte d'usage :

Critère Miami Bbox 4K App B.tv
Offre compatible Bbox Must ADSL Bbox Must fibre & Ultym Toutes les Bbox TV
Coût Incluse Incluse Gratuit
Reconnaissance vocale Oui Oui (Google) Oui
Programmation à distance Non Non Oui
Saisie au clavier Clavier virtuel Clavier virtuel Clavier smartphone

FAQ — Télécommande Bbox Bouygues

Comment transformer mon téléphone en télécommande Bouygues ?

Téléchargez gratuitement l'application B.tv sur l'App Store ou Google Play. Connectez votre smartphone au même Wi-Fi que votre Bbox, lancez l'app, et votre téléphone devient une télécommande Bouygues sur téléphone complète — clavier, programme TV et enregistrement compris.

Que faire si la télécommande Bouygues ne répond plus ?

Trois réflexes dans l'ordre : 1. changez les piles, 2. redémarrez la Bbox, 3. appliquez la procédure d'appairage (maintenez 7 + 9 pendant 5 secondes jusqu'au voyant rouge, puis appuyez sur une touche). Si rien ne marche, l'appli B.tv prend le relais en attendant un remplacement.

Pourquoi ma télécommande Bouygues clignote rouge ?

Le voyant rouge signifie que votre télécommande Bouygues est passée en mode infrarouge — moins précis que le Bluetooth. Réassociez-la au décodeur en suivant la procédure d'appairage : maintenez les touches 7 et 9, puis appuyez sur une touche jusqu'à obtenir un voyant vert.

Quelle est la différence entre la Miami et la télécommande Bbox 4K ?

La Miami est livrée avec la Bbox Must ADSL et embarque la reconnaissance vocale native Bouygues. La télécommande Bbox 4K accompagne les offres Bbox Must fibre et Ultym (ADSL et fibre), intègre l'assistant Google et des touches dédiées (TV, Home, Favoris).

Comment commander une télécommande Bouygues en ligne ?

Connectez-vous à votre espace client Bouygues, allez dans Assistance › Équipements et lancez la demande de remplacement. Selon votre situation, la télécommande Bbox Bouygues peut être expédiée gratuitement ou facturée environ 20 €.

L'application télécommande Bouygues est-elle gratuite ?

Oui, l'application B.tv qui sert de télécommande Bouygues gratuit est incluse dans toute offre Bbox équipée d'un décodeur TV. Aucun frais d'utilisation, aucun abonnement supplémentaire : il suffit de la télécharger sur votre smartphone.

À retenir

Que vous ayez la télécommande Bbox Miami (ADSL) ou la télécommande Bbox 4K (fibre + Ultym), la logique est la même : voyant vert = OK, voyant rouge ou rouge-et-vert = appairage à refaire via 7 + 9. En cas de panne, l'application B.tv reste votre filet de sécurité gratuit — une vraie télécommande Bouygues sur téléphone. Et si la télécommande est définitivement perdue, le remplacement se commande en quelques clics depuis l'espace client.