Affluence du service client BBox au 611

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Affluence du service client Bbox au 611

 

Retrouvez ci-dessous l'affluence du service client Bbox en fonction de ses horaires d'ouverture.

Vous pouvez cliquer sur les onglets "Assistance commerciale" et "Assistance technique" en fonction du service que vous souhaitez contacter.

Le service client Bbox est joignable au :

Affluence du service client Bbox au 611 611 depuis un mobile Bouygues Telecom ou une Bbox (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre forfait)
Affluence du service client Bbox au 611 611 depuis une Bbox (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d'un appel local)
Affluence du service client Bbox au 611 1061 depuis un fixe ou mobile d'un autre opérateur (appel facturé selon le type d’opérateur, y compris le temps d’attente)

Horaires d'ouverture :

Affluence du service client Bbox au 611 7j/7 de 8h à 22h pour vos questions techniques
Affluence du service client Bbox au 611 Du lundi au samedi de 8h à 20h pour la gestion de votre compte
Affluence du service client Bbox au 611 Depuis l'étranger : +33 653 190 913 ou 00 33 653 190 913 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d'un appel vers la France) ou serveur vocal disponible 7j/7 - 24h/24

En cas de difficultés pour joindre le 611, vous avez également à votre dispostion pour vous aider :

Affluence du service client Bbox au 611 La page Facebook de Bouygues Telecom
Affluence du service client Bbox au 611 Le fil Twitter de Bouygues Telecom
Affluence du service client Bbox au 611 Le forum Woobees
Affluence du service client Bbox au 611 L'assistance Bbox en ligne Bouygues Telecom
Affluence du service client Bbox au 611 Le forum d'entraide Bbox Actus

Il suffit d'y poster un message expliquant en détails le problème rencontré.

Enfin, pour toute réclamation, il suffit d'envoyer un courrier à :

Service Clients Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex