Avis Bouygues mobile : quels sont les avis forfaits mobile Bouygues ?

Quels sont les avis des clients sur les forfaits mobile Bouygues ? Avant de se lancer avec un nouveau fournisseur, il est toujours recommandé de consulter les avis Bouygues mobile des abonnés. Découvre dans cet guide les avis des abonnés Bouygues sur les forfaits Sensation et B&You de l'opérateur.

Avis Bouygues mobile : que pensent les clients des différents forfaits Bouygues ?

Les avis forfait Bouygues Sensation

Les forfaits Sensation Bouygues Telecom sont les forfaits mobile classiques de l'opérateur qui se divisent en deux catégories distinctes.

Il existe des forfaits Sensation vendus sans appareil et soumis à un engagement d'un an alors que les forfaits Sensation Avantages smartphone permettent d'obtenir un smartphone à prix réduit mais sont soumis à un engagement de 24 mois.

En ce qui concerne la souscription d'un forfait Sensation, Marie C a laissé un avis Bouygues mobile positif pour sa simplicité sur iGraal :

Très contente du forfait Sensation Bouygues, pour un tarif correct. La souscription du forfait sur le site internet était très facile, nous avons reçu le colis avec le téléphone et la carte SIM en quelques jours.

Mamadou B, également sur iGraal, est aussi content du processus de souscription et de la vitesse d'accès à internet avec son forfait Sensation :

La passation de commande est super simple via la boutique en ligne. J'ai commandé le forfait Sensation 4G, vitesse d'internet impressionnante ! La 4G de Bouygues capte à peu près partout, même dans des petites villes d'environ 100.000 habitants.

Pour Hélène B en revanche, il y a "du bien et du moins bien" dans son avis forfait mobile Bouygues comme elle l'explique sur iGraal :

Le cashback est intéressant mais le prix de mon nouvel abonnement n'est pas si rentable par rapport à mon ancien opérateur. Excellent service client qui a répondu en ligne à toutes mes questions et m'a bien aidé pour la mise en place.

Le prix des forfaits Sensation est en effet plus élevé surtout si celui-ci s'accompagne d'un nouveau téléphone dans la cadre des forfaits mobile Avantages smartphone. Des réductions sont cependant régulièrement proposées sur les forfaits Sensation lors de promotions forfaits mobile Bouygues.

Les avis forfait Bouygues B&You

Les forfaits B&You constituent la gamme de forfaits low-cost de l'opérateur. Proposés à des tarifs réduits, ces forfaits B&You sont sans engagement et ne viennent généralement pas accompagnés de smartphone. Anciennement indépendante, la marque B&You a fusionné avec Bouygues en 2014.

Quels sont les avis forfaits Bouygues B&You des clients ?

Sur Trust Pilot, Lauriane apprécie le bon rapport qualité prix de ces forfaits sans engagement :

Je suis très contente de mon forfait… Je suis très contente de mon forfait mobile B&You à seulement 9,99€ par mois pour 40 Go d'internet ! Je recommande les forfaits mobile de ce type !

Smjr, sur le site poulpeo.com, est globalement satisfaite même si elle émet quelques réserves :

Clients depuis des années sur deux forfaits BandYou, nous sommes ravis du service. Malgré quelques problèmes de réseau une à deux fois dans l'année (panne d'antenne relais), le réseau tient globalement la route. Le site comme l'implication sont fluides, intuitifs et très agréables à l'utilisation. Malgré une hausse de 3 € sur nos forfaits respectifs (mail d'information reçu il y a quelques mois pour prévenir de cette augmentation avec en contrepartie une hausse des Go en national et international), les forfaits restent très compétitifs.

Il est en effet parfois possible que des augmentations du prix des forfaits soit décidé par l'opérateur mais celles-ci s'accompagnent généralement d'une contrepartie en matière de contenu. Il est toujours aussi intéressant de consulter les promotions forfaits mobile, souvent très attrayantes particulièrement pour les forfaits B&You.

Avis réseau Bouygues : que pensent les clients du réseau et de la couverture Bouygues ?

Les avis réseau Bouygues

Le réseau Bouygues couvre la population française en 2G, 3G, 4G et 4G+ et bientôt en 5G. En ce qui concerne la 3G, le réseau de Bouygues couvre 85% du territoire français et 98% de la population alors que pour la 4G Bouygues couvre 84% du territoire et 99% de la population.

Quels sont les avis réseau Bouygues de ses abonnés ?

Pour Ald Smls sur Trust Pilot :

Bravo à Bouygues, transfert sans aucun problème, réseau stable, prix très correct et compétitif. Le support client nous oriente bien.

Raph04 indique quant à lui un réseau présent dans tous les environnements :

Sans doute le meilleur opérateur. Réseau 4G au top tant en ville qu’en campagne ou en montagne [...] Service technique et commercial très réactif et professionnel avec de belles ristournes :)

Émilie T sur poulpeo.com com a un avis réseau Bouygues plus mitigé :

Bouygues est globalement un bon réseau. Le service clientèle est plutôt réactif et on trouve du réseau à peu près partout.

Il est évident que le réseau Bouygues n'est pas encore parfait et selon les différentes régions peut être soumis à des variations en qualité et accessibilité. Des pannes d'antenne relais peuvent aussi ponctuellement subvenir comme le mentionnait précédemment Smjr dans son commentaire sur les forfaits B&You.

Les avis couverture Bouygues

La couverture 4G Bouygues concerne 64 millions de Français dans de multiples zones de l'Hexagone. Bouygues annonce ainsi couvrir plus de 20 000 villages, 5 000 km de littoral et plus de 150 stations de ski en 4G.

Bouygues est d'ailleurs le meilleur opérateur en 2G, 3G et 4G dans les agglomérations de moins de 10 000 habitants en France (ARCEP, 2019).

Maxime Deguy sur Trust Pilot s'estime très satisfait du réseau 4G Bouygues :

Je suis client mobile Bouygues Télécom dans l’Orne (département relativement paumé). Je suis aussi souvent sur Paris et en Charente-Maritime. J’emprunte aussi souvent le TGV Paris La Rochelle. Bouygues est un super opérateur. J’ai tout le temps du réseau (presque tout le temps la 4G), internet est rapide, les appels sont de super qualité, et les messages / Snaps / Vidéos se chargent instantanément, même dans les fins fonds de la Normandie. Je recommande vivement Bouygues ! (J’ai le forfait Sensation 50Go à 19€99).

Ted, sur Trust Pilot, a aussi un avis couverture Bouygues positif :

Le réseau 4G au top ! J'ai souvent du réseau alors que d'autres qui payent parfois plus chers chez d'autres opérateurs n'en ont pas. Je précise tout de même que je suis en région parisienne et que cela peut différer d'un endroit à l'autre. Bravo aux équipes !

Le réseau 4G est encore en cours de développement en France même si les opérateurs se préparent aussi désormais pleinement à l'arrivée de la 5G. Cette nouvelle génération de réseau mobile devrait être mise en fonction fin 2020. La 5G Bouygues est annoncé avec certains des forfaits Sensation qui indiquent "compatible 5G vers fin 2020" sur le site de l'opérateur.