Baromètre nPerf des connexions Internet fixes (3ème trimestre 2016)


Le site nPerf.com permet d'évaluer la qualité de sa connexion fixe ADSL, VDSL, câble ou FTTH en effectuant un test de débit en ligne. Au total, 1.497.598 mesures ont été récoltées durant le troisième trimestre 2016 permettant de constituer un baromètre afin de créer une photographie de la qualité des connexions fixes en France métropolitaine.

Les résultats sont divisés en deux catégories : le haut débit (jusqu'à 30 Mb/s) et le très haut débit (au-delà de 30 Mb/s).



Les résultats qui suivent sont classés en deux catégories : Haut Débit qui englobe les technologies ADSL et câble (HFC Hybrid/Fibre Coax) inférieures à 30 Mb/s et Très Haut Débit qui englobe les connexions par fibre optique (FTTH), câble (FTTLA) et VDSL2.

Débits descendants Haut Débit


SFR a fourni le meilleur débit descendant au cours du troisième trimestre 2016, résultats obtenus grâce à l'utilisation de la technologie HFC. Tous les opérateurs voient leurs débits baisser depuis le deuxième trimestre : Free : -4,61 %, Bouygues Telecom : -12,45 %, SFR : -7,09 % et Orange : -2,21 %. Orange est en retrait.


L'utilisation de la technologie HFC (ou FTTB) chez Bouygues Telecom a un impact important sur la moyenne du débit descendant. Pour la technologie ADSL, Free conserve sa première place, suivi de très près par Bouygues Telecom, comme au trimestre précédent.

Débits montants Haut Débit


Free a fourni le meilleur débit montant au cours du troisième trimestre 2016. Free conserve sa première place malgré une baisse de -1,59 %. Bouygues Telecom maintient ses performances tandis que SFR et Orange progressent respectivement de +2,04 % et +1,82 %.


La technologie HFC (ou FTTB) est meilleure sur les débits montants. On atteint autour de 75 % du débit annoncé en HFC tandis que l'ADSL peine à atteindre 62 % des 1 Mb/s annoncés.

Temps de réponse (latence) Haut Débit


Free a fourni le meilleur temps de réponse au cours du troisième trimestre 2016. Tous les temps de réponse s'allongent : Bouygues Telecom avec +11 ms, Free avec +5 ms, Orange avec +8 ms et SFR avec +7 ms.

Débits descendants Très Haut Débit


Orange a fourni le meilleur débit descendant au cours du troisième trimestre 2016. Bouygues Telecom gagne +5,33 % tandis que les autres opérateurs ont chuté : Free -9,40 %, Orange -10,54 % et SFR -0,66 %.


Bouygues Telecom a fourni le meilleur débit descendant FTTH au troisième trimestre 2016. Sur l'ensemble de ce trimestre, Free et Bouygues Telecom sont les seuls à proposer un débit unique de 1 Gb/s à l'ensemble de leurs clients FTTH. Orange et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres, tous les clients ne bénéficient donc pas du débit maximum.

Débits montants Très Haut Débit


Orange a fourni le meilleur débit montant au cours du troisième trimestre 2016. Tous les opérateurs progressent. Free : +5,78 %, Orange : +4,09 %, SFR : +22,43 % et Bouygues Telecom : +33,19 %.


Bouygues Telecom a fourni le meilleur débit montant FTTH au troisième trimestre 2016. L'opérateur fait un bond de +23,66 % grâce à l'augmentation du débit montant maximum à 250 Mb/s. SFR fait également un bond spectaculaire de +72,12 % ! Orange gagne +15,23 % et Free +22,09 %.

Temps de réponse (latence) Très Haut Débit


Orange obtient le meilleur temps de réponse au cours du troisième trimestre 2016. Tous les opérateurs améliorent leur temps de réponse : Bouygues Telecom de 5 ms, Free de 2 ms, Orange de 1 ms et SFR de 2 ms.


Tous les opérateurs ont un temps de réponse FTTH très proche. Free est premier sur cet indicateur.

Débits descendants par opérateur toutes technologies confondues


C'est Orange qui offre, en moyenne, le meilleur débit descendant à ses abonnés au cours du troisième trimestre 2016, propulsé par son réseau très haut débit FTTH. A l'inverse, Free privilégie le xDSL ce qui pénalise son débit moyen malgré d'excellentes performances en ADSL. Tous les opérateurs sont en baisse. SFR : -7,18 %, Free : -13,52 %, Bouygues Telecom : -16,40 % et Orange : -15,75 %.

Débits montants par opérateur toutes technologies confondues


Orange qui offre, en moyenne, le meilleur débit montant à ses abonnés au cours du troisième trimestre 2016 propulsé par le plus important parc de clients FTTH en France. SFR et Bouygues Telecom progressent depuis le dernier trimestre respectivement de +13,37 % et +3,22 %. Orange et Free chutent de -3,43 % et -2,65 %.

Temps de réponse (latence) toutes technologies confondues


C'est Orange qui offre, en moyenne, le meilleur temps de réponse à ses abonnés au cours du troisième trimestre 2016. Tous les opérateurs allongent leurs temps de réponse ce trimestre.


Après deux trimestres de hausse avec des moyennes supérieures à 43 Mb/s, le débit moyen des Français, toutes technologies confondues, a lourdement chuté au cours du troisième trimestre 2016 en tombant à 38,34 Mb/s. Pour autant, ce résultat reste supérieur à celui du premier trimestre (33,93 Mb/s). Malgré une baisse de son débit moyen qui passe de 56,2 Mb/s à 47,35 Mb/s, Orange reste l'opérateur le plus performant pour les connexions Internet fixes. nPerf ne note aucun changement dans le classement des opérateurs : SFR est toujours deuxième (40,47 Mb/s), Bouygues Telecom troisième (33,85 Mb/s) et Free largement en retrait à 21,74 Mb/s.

Sur la technologie xDSL, les opérateurs fournissent quasiment tous la même performance réseau.

Dans la catégorie très haut débit, c'est-à-dire celle comprenant les technologies FTTH, HFC, et VDSL2, Orange reste toujours en tête malgré une baisse de près 15 Mb/s de son débit moyen  descendant (130,35 Mb/s contre 145,71 Mb/ au 2ème trimestre). Cette première place s'explique notamment par le choix technologique du tout fibre optique. Si Free et SFR accusent une baisse de leur performance réseau, Bouygues Telecom voit ses performances augmenter avec un débit descendant de 115,11 Mb/s contre 109 Mb/s au trimestre précédent. On peut expliquer cette hausse par l'augmentation du nombre d'abonnés FTTH ainsi que les très bonnes performances du FTTH de l'opérateur.


Bouygues Telecom renforce une nouvelle fois sa première place en termes de performance FTTH avec un débit descendant moyen de 364,28 Mb/s (+8,53 Mb/s) et un débit moyen montant de 185,52 Mb/s (+35,5 Mb/s).

En HFC (ou FTTB), les abonnés Bouygues Telecom, qui utilisent pourtant le réseau de SFR, sont mieux lotis que ses clients avec un débit descendant de 23,88 Mb/s contre 21,89 Mb/s.

Pour consulter tous les résultats, y compris des autres opérateurs, rendez-vous sur le site nPerf en cliquant ici. Nous vous proposons cependant un tableau synthétique en bas de cet article (cliquez sur l'image pour l'agrandir).

Source : nPerf.
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