Succès pour la 4G box de Bouygues Telecom avec 82 % des clients satisfaits !


Avec 82 % des clients 4G box se déclarant satisfaits ou très satisfaits (1), et 97 % d'entre eux prêts à la recommander à leur entourage, Bouygues Telecom remporte son pari de proposer, le premier en France, une solution alternative dans l'accès à l'Internet Fixe Très Haut Débit. En effet, s'appuyant sur son réseau 4G qui couvre aujourd'hui 88 % de la population, Bouygues Telecom innove en apportant le Très Haut Débit à la maison avec la 4G box.


Depuis janvier 2017, ce petit boîtier a changé la vie de nombreux foyers en leur donnant la possibilité d'utiliser, enfin, Internet dans de bonnes conditions, là où les débits ADSL sont trop faibles. D'ailleurs, les nouveaux clients de l'offre 4G box le confirment : 84 % ont souscrit à cette offre pour le débit, contre 62 % seulement pour l'illimité. 83 % des clients l'ont d'ailleurs choisie comme box principale. Streaming vidéo, navigation, replays de chaînes TV Bouygues et jeu en ligne sont les quatre usages privilégiés par les clients 4G box et tous ne sont réellement possibles qu'avec un débit élevé.

Avant d'acquérir la 4G box, 50 % des clients disposaient d'un débit de moins de 5 Mbits/s (le débit moyen d'Internet en France est de 10 Mbits/s) (2). Avec la 4G box, le débit moyen est passé à 20 Mbits/s permettant à ces clients tous les usages modernes. Ils connectent en moyenne 5,2 appareils par foyer.


Bouygues Telecom fait évoluer son offre* en proposant dès maintenant à ses nouveaux clients un nouveau matériel, toujours fourni par Huawei (voir ici). Cette nouvelle Huawei B528 embarque notamment le WiFi 802.11ac, plus puissant, pour un débit toujours plus élevé au sein du foyer et des usages toujours plus fluides. Le nombre d'appareils connectables simultanément est désormais de 64.


"Bouygues Telecom a su apporter en très peu de temps le Très Haut Débit dans de nombreux foyers dans les territoires peu denses", se réjouit Olivier Roussat, Président directeur général de Bouygues Telecom. "Avec sa 4G box, véritable innovation technologique et commerciale, Bouygues Telecom apporte une solution concrète et rapide aux problèmes de débit des territoires. Nous continuerons dans cette direction pour contribuer à la réduction de la fracture numérique".


Pour savoir si le domicile est éligible à l'offre (notamment en fonction de la qualité de la réception 4G à l'intérieur du domicile), il suffit de se rendre sur le site bouyguestelecom.fr ou dans l'une des boutiques Bouygues Telecom qui commercialise la 4G box dans les zones éligibles.

Détails de l'offre 4G box

Offre 1P - Internet seul
Abonnement mensuel : 29,99 €. Premier mois offert.
Frais de location mensuels : 3 €. Premier mois offert.
Frais de mise à disposition : 19 €.
Frais de résiliation : 19 €.

* : Le prix de l'offre est inchangé, soit 29,99 € par mois. +3 € de frais de location mensuels, 19 € de frais de mise à disposition et 19 € de frais de résiliation. Le premier mois est offert à tous les clients afin de permettre à chacun de tester l'expérience 4G box.
1 : Etude de satisfaction clients effectuée auprès de 1.600 clients 4G box.
2 : Source Akamai, Rapport Etat des lieux d'Internet akamai.com/fr/fr/about/our-thinking/state-of-the-internet-report/

Source : Bouygues Telecom.

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