Quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la Bbox Miami !


Lancée officiellement hier par Bouygues Telecom pour ses anciens clients (voir ici), la nouvelle Bbox Miami suscite déjà beaucoup de questions auxquelles nous avons tenté de répondre au maximum, que ce soit sur le site Bbox Actus comme sur les réseaux sociaux. Aussi nous avons décidé de regrouper les principales dans un article afin de n'oublier personne !


Nous le compléterons au fur et à mesure que nous recevrons de nouvelles interrogations, mais également de précisions de la part de Bouygues Telecom.


Comment bénéficier de la Bbox Miami ?

Il faut dans un premier temps obligatoirement vous inscrire sur le site dédié de Bouygues Telecom : bboxmiami.bouyguestelecom.fr/. Vous serez alors recontacté(e) par un conseiller. D'ici quelques semaines (probablement courant mars), il sera également possible de le faire dans les magasins de l'opérateur.

Combien coûte l'abonnement à la Bbox Miami ?

La Bbox Miami est proposée dans une offre à 25,99 €/mois pour les anciens clients Bouygues Telecom (fixe ou mobile) qui sont éligibles à l'ADSL/VDSL en zones dégroupées par l'opérateur. En zone de dégroupage étendu (via les réseaux ADSL de partenaires) ainsi que pour les non dégroupés, il faut rajouter 8 €/mois au tarif de l'offre. Pour savoir si vous êtes en zone dégroupée ou étendue, testez votre éligibilité sur le site de Bouygues Telecom : bouyguestelecom.fr/offres-bbox/ ou cliquez sur le bouton "Me faire rappeler".

Combien coûte la migration d'une autre offre Bbox vers la Miami ?

La migration est gratuite, cependant vous devrez verser une caution de 49 € pour le nouveau décodeur Miami. Signalons que vous récupérerez au passage la caution de votre ancien décodeur TV (également de 49 €). A l'arrivée, cela ne vous aura donc rien coûté !

Je possède actuellement la Bbox Sensation ADSL, dois-je restituer tous mes équipements si je migre sur la Bbox Miami ?

Non, si vous possédez déjà la Bbox Sensation ADSL et migrez vers la Miami, seul le décodeur TV Bouygues vous sera échangé. Vous recevrez la Bbox Miami par la poste, l'ancien décodeur sera à restituer dans un relais colis à l'adresse qui vous sera communiquée dans un courrier séparé.

Est-ce que je peux échanger mon ancien décodeur TV pour la Bbox Miami en magasin ?

Dans un premier temps non, la nouvelle Bbox Miami vous sera expédiée par la poste. Vous recevrez ensuite un courrier vous invitant à restituer votre ancien équipement en le déposant dans un relais-colis proche de votre domicile. Quand la Bbox Miami sera disponible pour tous (probablement courant mars), il sera alors possible de la retirer directement dans un magasin Club Bouygues Telecom.

Annoncée pour l'ADSL / VDSL, la Bbox Miami peut-elle fonctionner sur la fibre ?

Oui, en FTTH (fibre jusqu'à chez l'abonné) uniquement. Si vous connecté en FTTLA (fibre jusqu'à l'immeuble puis câble coaxial jusqu'à l'abonné), la Bbox Miami ne pourra pas vous être proposée pour des raisons d'incompatibilité technique entre le réseau Numericable et celui de Bouygues Telecom.

Quelles sont les conditions pour pouvoir souscrire à la Bbox Miami aujourd'hui ?

Le pré-lancement de la Bbox Miami est pour le moment réservé aux anciens clients Bouygues Telecom éligibles à l'ADSL/VDSL (dégroupés et non dégroupés). Tous les autres ainsi que les abonnés FTTH pourront également en bénéficier d'ici quelques semaines, au plus tard courant mars. Inscrivez-vous sur le site dédié afin d'être prévenu(e) lorsque la Bbox Miami sera disponible, notamment en FTTH : bboxmiami.bouyguestelecom.fr/. A noter que les possesseurs de Bbox Sensation fibre repasseront alors à deux boitiers (un modem + un décodeur Miami). Si vous connecté(e) en FTTLA (fibre jusqu'à l'immeuble puis câble coaxial jusqu'à l'abonné), la Bbox Miami ne pourra pas vous être proposée pour des raisons d'incompatibilité technique entre le réseau Numericable et celui de Bouygues Telecom.

La Bbox Miami inclut-elle un modem pour se connecter à Internet ?

Non, la Bbox Miami est uniquement un décodeur TV. L'offre Miami est de type Triplay Play (3P) et comprend un modem (avec accès Internet et téléphonie fixe), identique à celui de la Bbox Sensation ADSL ainsi que la Bbox Miami, soit deux boitiers. Si vous possédez déjà la Bbox Sensation ADSL et migrez vers la Miami, seul le décodeur TV vous sera échangé. Malgré tout, une fois connectée grâce au second boitier (modem), rien ne nous empêchera de surfer sur la TV grâce à la Miami, celle-ci fonctionnant sous Android et livrée d'origine avec le navigateur Chrome !

Quels sont les débits nécessaires pour bénéficier de la TV avec la Bbox Miami ?

La Bbox Miami propose un flux TV qui s'adapte automatiquement en fonction du débit disponible sur votre ligne :

Le débit minimum nécessaire pour pouvoir bénéficier de la TV en SD (simple définition) jusqu'à 163 chaînes (ou plus de 300 en comptant les bouquets payants) avec la Bbox Miami est de 4,5 Mb/s, mais ce type de flux peut utiliser jusqu'à 7 Mb/s si vous disposez de suffisamment de débit.

Pour les chaînes en HD (au nombre de 26), il faut au moins 7 Mb/s, là encore ce type de flux peut utiliser plus de débit si votre ligne le permet.

Si votre ligne ADSL délivre moins de débit ou si vous n'êtes pas dégroupé(e), vous pourrez toutefois accéder à plus de 70 chaînes (78 à ce jour) grâce au flux OTT (proche de la SD) qui saura, là encore, s'adapter en fonction du débit disponible, de 2,5 à 4,5 Mb/s. Dans ce dernier cas, vous n'aurez cependant pas accès à la VOD ni à la TV de rattrapage.

Les bouquets Canal+, CanalSat et OCS sont-ils présents sur la Bbox Miami ?

Absents pour le lancement, les bouquets Canal+ et CanalSat (y compris CanalPlay) seront disponibles courant mai 2015 sur la Bbox Miami. La chaîne Canal+ est déjà disponible, pour les émissions en clair. Le bouquet OCS devrait être également disponible, mais lors du 2ème semestre. Cette absence provisoire est notamment dûe à la sécurisation des flux demandée par les diffuseurs.

L'option Multi-room (Multi-TV) sera-t-elle proposée avec la Bbox Miami ?

La possibilité de louer un second décodeur Miami, pour l'installer dans une seconde pièce de son logement, sera disponible pour les abonnés fibre (FTTH) au cours du 2ème semestre 2015. Pour les abonnés ADSL/VDSL disposant de suffisamment de débit (8 à 9 Mb/s environ), c'est toujours en cours d'étude mais devrait être normalement disponible lors du deuxième, voire troisième trimestre de cette année.

Il y a-t-il un écran en façade de la Bbox Miami ?

Non, il a été remplacé par 6 diodes sur la partie inférieure de la façade, servant à la fois de témoins d'alimentation, d'augmentation/réduction de volume ou encore d'activité (mises à jours, etc). Les numéros de chaînes et l'heure sont affichés par l'interface de la Miami directement sur l'écran de la TV dès lors qu'elle est sollicitée. Des popups peuvent également être affichés sur la TV pour signaler certains événements (erreur, réception d'un mail, mise à jour d'application, etc).


Une version 4K de la Bbox Miami est-elle prévue ?

Bouygues Telecom, en partenariat avec Marvell, travaille sur une prochaine version 4K (Ultra HD avec définition de 3840 x 2160 pixels) de sa Box Miami avec un SoC ARMADA 1500 PRO 4K et le processeur d'amélioration vidéo Qdeo. Elle pourra être proposée dès que l'offre en contenus 4K deviendra conséquente et que le marché de téléviseurs supportant cette technologie aura décollé. En attendant, et bien que fonctionnelle à ce jour, elle reste dans les cartons. A noter que ce second modèle est de plus compatible avec le WiFi 802.11ac (MIMO 2x2). Plus d'informations à ce sujet en cliquant ici.

Quelles sont les caractéristiques techniques de la Bbox Miami ?

Processeur 4 coeurs Marvell BG2Q (ARM Cortex A9)
2 moteurs graphiques : Vivante GC420 (2D) & Vivante GC4000 (3D avec support Open GL)
2 Go de RAM (mémoire vive)
16 Go de stockage interne (2 Go pour le système + 14 Go pour les applis mais seuls 10,87 Go dispos)
Système d'exploitation Android 4.2.2 (Jelly Bean) mais mise à jour future vers Android TV
Une connectique évoluée : USB 2.0 (pour clés ou disques durs externes), lecteur cartes SD (jusqu'à 128 Go), ports HDMI 1.4 et Ethernet 10/100
Connectivité Bluetooth 4.0 LE (avec bouton d'appairage) et WiFi 802.11b/g/n (802.11ac sur version 4K)
Compatibilité DLNA
Sortie son optique S/PDIF
Entrée TV (antenne)
Décodeur TNT HD intégré
Définitions supportées : 720p (50 Hz), 1080p (50 Hz), 1080p (24 Hz) et 1080i (50 Hz) ainsi que deux formats : 4/3 et 16/9
Fonction Chromecast incluse
Flux TV supportés : IP (multicast), TNT (antenne) ou OTT (utilisé par exemple par l'application B.tv)
6 diodes en façade (servant de témoins d'alimentation, de volume ou d'activité)
Dimensions de 15 (largeur) x 15 (profondeur) x 3,6 (épaisseur) cm pour un poids de 560 grammes

La Bbox Miami fonctionne sous quelle version d'Android ?

A ce jour, la Bbox Miami est fournie avec Android 4.2.2 (Jelly Bean) mais elle recevra dans les prochaines semaines une mise à jour vers Android TV (5.0 Lollipop), jugée pas encore assez stable pour être déjà déployée. Google a d'ailleurs promis aux constructeurs de déployer prochainement des correctifs pour l'améliorer.

Les appels vers les fixes et mobiles sont-ils inclus avec la Bbox Miami ?

Oui, la Bbox Miami est une offre dite "premium", elle comprend donc, tout comme la Bbox Sensation, les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, DOM, et vers 120 destinations à l'international ainsi que vers les numéros de mobiles attribués par des opérateurs de France métropolitaine et des DOM (hors Mayotte), USA, Canada, Chine, Singapour et Corée du Sud.

La Bbox Miami contient-elle un disque dur ?

Non, elle dispose d'une capacité de stockage intégrée de 16 Go mais réservée au système et au stockage des applications embarquées et/ou téléchargées sur le Google Play Store. Pour pouvoir enregistrer un programme TV ou utiliser la fonction de timeshifting (contrôle du direct), il vous faudra impérativement soit brancher un disque dur externe ou une clé sur le port USB, soit insérer une carte SD (jusqu'à 128 Go). Double avantage de cet absence de stockage interne : côté clients il est ainsi possible de choisir la capacité de son choix, conserver l'absence totale de bruit si on utilise une clé USB ou une SD et enfin payer aucune option pour augmenter par la suite le stockage de sa box.

La télécommande est-elle radio comme celle de la Bbox Sensation ?

Non, pour le moment la télécommande livrée avec la Bbox Miami n'utilise que l'infrarouge et se veut la plus simple possible d'utilisation. Pour les utilisateurs un peu plus exigeants, Bouygues Telecom commercialisera prochainement une télécommande évoluée ("Miami Voice") avec plus de fonctions et notamment la possibilité de transmettre en Bluetooth, donc sans avoir besoin de pointer le décodeur. Plus d'informations à ce sujet en cliquant ici.

Est-il possible de connecter des périphériques à la Bbox Miami ?

Bien sûr, que ce soit en USB ou en Bluetooth comme des claviers, souris, manettes de jeux, enceintes, etc... Certains sont même déjà disponibles dans la boutique d'accessoires Bouygues Telecom : accessoires.bouyguestelecom.fr/accessoires-miami.html. Bien d'autres sont à venir, dont des très sympas, mais chut, pas le droit d'en dire plus à ce jour !

La Bbox Miami est-elle bruyante comme la Bbox Sensation ?

Non, contrairement à la Bbox Sensation, la Miami n'embarque aucun ventilateur mais un dissipateur passif de chaleur et aucun disque dur, donc ne génère absolument aucun bruit !

Pour quels types de smartphones l'application compagnon "Bbox Miami" est-elle disponible ?

Il vous est possible de piloter votre Bbox Miami grâce à une application mobile gratuite, véritable télécommande virtuelle pour votre smartphone iOS (iPhone, iPod Touch et iPad) ou Android. Non disponible à ce jour sur Windows Phone, il semblerait cependant que Bouygues Telecom étudie l'arrivée d'une future version pour ce système. N'hésitez donc pas à la réclamer lors de vos contacts avec l'opérateur ! Plus d'informations sur l'application "Bbox Miami" en cliquant ci.

Quelles sont les applications Android installables sur la Bbox Miami ?

Toutes les applications du Google Play Store TV sont bien évidemment compatibles avec la Bbox Miami (donc applications certifiées TV). Pour les autres applications, que vous avez installées par exemple sur votre smartphone Android, vous pourrez également les retrouver sur votre TV (sous réserve de compatibilité de ces applications avec la TV). Cependant, certaines applications développées pour smartphone ou tablette peuvent avoir un usage non adapté pour la TV (ex : jeu purement tactile) et ne seront donc pas proposées pour la TV. La compatibilité est définie par les développeurs et Google. A noter qu'il est cependant possible de "forcer" l'installation d'une application sur la Miami à partir du fichier .apk copié sur une carte SD, une clé ou un disque dur externe USB.

Pourquoi je n'arrive pas à envoyer certains fichiers via Chromecast sur la Bbox Miami ?

Les fonctionnalités Chromecast intégrées à la Bbox Miami ne sont pas encore complètes dans sa version actuelle (seuls YouTube et Netflix sont compatibles). Elles seront pleinement opérationnelles et identiques à une vraie clé Chromecast lors de la prochaine mise à jour vers Android TV 5.0 (Lollipop) de la Miami.

Quelle est la consommation électrique de la Bbox Miami ?

La Bbox Miami consomme 13 W allumée et en utilisation, 7 W en mode veille et 500 mW éteinte.


Retrouvez également d'autres informations dans notre article sur le lancement officiel de la Bbox Miami en cliquant ici.

Source : Bouygues Telecom.

[MàJ 03/02/16] Les client(e)s qui se sont inscrit(e)s au Bêta-test Android TV pour Bbox Miami commencent à recevoir la mise à jour sur leur décodeur TV depuis hier nous annonce Bouygues Telecom. Le déploiement va se faire de manière très progressive auprès des personnes concernées afin de surveiller que tout se passe bien et qu'aucun bug bloquant n'apparaît. Si vous êtes concerné(e)s et n'avez pas encore reçu Android TV sur votre Bbox Miami, encore un peu de patience... D'ici fin février environ, tous les testeurs/testeuses devraient en bénéficier.

Mis à jour le