Bbox Ultym Smart TV : l'offre internet Bouygues tout inclus


L'offre Bbox Ultym Smart TV est la dernière offre internet Bouygues en date. Similaire à l'offre Bbox Must Smart TV, elle inclut aussi une smart TV Samsung et permet de regarder la TV Bouygues sans passer par un décodeur. La Bbox Ultym Smart TV se distingue cependant par des meilleurs débits, le modem Bbox fibre Wi-Fi 6 et de nombreux services supplémentaires que vous découvrirez dans ce guide.

  • L'essentiel
  • L'offre Bbox Ultym Smart TV est une offre triple play uniquement disponible en fibre. Elle inclut une smart TV Samsung 4k, le modem Bbox fibre Wi-Fi 6 et l'application B.tv+ pour profiter des chaînes Bouygues sans décodeur TV.
  • Le service Diagnostic Wi-Fi évalue la qualité du signal Wi-Fi à domicile et si nécessaire, deux répéteurs Wi-Fi 6 gratuits peuvent être inclus.
  • La Bbox Ultym Smart TV est au prix de 46,99€/mois et elle est soumise à un engagement de deux ans. L'installation clé en main est incluse et le technicien Bouygues s'occupera de connecter et activer les équipements.

Bbox Ultym Smart TV : la reine des offres Bbox

Personnages TV

C'est la toute dernière Bbox de l'opérateur et non des moindres, la Bbox Ultym Smart TV a fait son apparition en juin 2021. C'est en quelque sorte une nouvelle version plus complète de l'offre Bbox Smart TV sortie l'année dernière qui correspond désormais à l'offre Bbox Must Smart TV.

L'offre Bbox Ultym Smart TV est une offre disponible en fibre uniquement et inclut une Smart TV Samsung 4k, le modem Bbox fibre Wi-Fi 6 et l'application B.tv+ qui permet de se passer de décodeur TV pour profiter de la TV Bouygues. La Smart TV Samsung est disponible à partir de 49€ pour le modèle 108cm.

Cette offre Ultym Smart TV reprend la plupart des caractéristiques de l'offre Ultym classique tout en incluant une Smart TV et constitue ainsi l'offre la plus complète de toutes les offres Bbox. C'est aussi la plus chère avec un tarif de 46,99€/mois et un engagement sur deux ans.

Quels sont les modèles de Smart TV Samsung disponibles avec la Bbox Smart TV ?

Tous les modèles de Smart TV accessibles avec cette offre Bbox Ultym Smart TV font partie de la série UEAU7105. Ces Smart TV 4k se distinguent par la taille des modèles et se déclinent ainsi en 4 formats différents :

  • Le modèle 108cm (43 pouces) est disponible au prix de 49€ au lieu de 499€.
  • Le modèle 138cm (55 pouces) est disponible au prix de 249€ au lieu de 699€.
  • Le modèle 163cm (65 pouces) est disponible au prix de 399€ au lieu de 849€.
  • Le modèle 190cm (75 pouces) est disponible au prix de 599€ au lieu de 1199€.

Ces Smart TV 4K UHD Samsung sont des modèles Samsung de 2021 par ailleurs vendus dans le commerce

Comment souscrire un abonnement Bbox Ultym Smart TV ?

La souscription de la Bbox Ultym Smart TV peut s'effectuer par téléphone, en boutique ou directement depuis le site de Bouygues. La procédure s'effectue en deux temps puisqu'une fois la souscription accomplie et la ligne internet activée, il faudra ensuite procéder à la commande de la Smart TV Samsung.

Samsung envoie un email avec un lien pour effectuer cette commande depuis son site, une fois le mail reçu il suffit de suivre les étapes ci-dessous pour la souscription Bbox Ultym Smart TV :

  1. Créez tout d'abord votre compte sur l'espace client de l'opérateur avant de commander la TV.
  2. Cliquez sur le lien de l'email envoyé par Samsung et créez votre compte sur le site du constructeur sud coréen avec l'adresse email @bbox.
  3. Finalisez la création du compte Samsung en cliquant sur le lien "Vérifier le compte" envoyé par email sur votre messagerie Bbox.
  4. Identifiez-vous sur le site de Samsung et choisissez le modèle de Smart TV, un email de confirmation est envoyé sur la messagerie Bbox.

Suite à la validation de la commande, Samsung vous contacte dans un délai de deux jours ouvrés pour fixer un rendez-vous pour la livraison du téléviseur 4k.

Comment effectuer le suivi de commande de la Smart TV Samsung ? Le suivi de commande de la Smart TV Samsung s'effectue depuis le site du constructeur. Une fois connecté à son compte, le suivi commande s'effectue depuis la section "Mes commandes"

Offre Bbox Ultym Smart TV : quels sont les services proposés ?

La fibre Bbox Ultym Smart TV

Internet fibre maison

L'offre Bbox Ultym Smart TV est uniquement disponible en fibre et propose les meilleurs débits comme son équivalent la Bbox Ultym traditionnelle.

Le débit descendant maximum théorique est de 2Gb/s et le débit montant culmine à 600Mb/s. En plus de ces très bon débits, l'offre Ultym Smart TV fonctionne avec le modem Bbox fibre Wi-Fi 6 qui promet une connexion plus rapide, une portée plus grande et une consommation d'énergie réduite (le Wi-Fi 6 est la dernière génération de réseau sans fil aussi appelé 802.11ax).

Les services internet ne s'arrêtent pas là puisque cette offre Bbox Smart TV bénéficie aussi du Diagnostic Wi-Fi, un service qui permet d'évaluer la qualité du réseau sans fil à son domicile. L'avantage avec la Bbox Ultym Smart TV est que si le signal internet n'est pas satisfaisant, il est possible d'obtenir jusqu'à deux répéteurs Wi-Fi gratuitement.

Ces répéteurs Wi-Fi 6 permettent d'étendre la portée du signal Wi-Fi chez soi et de pouvoir profiter d'internet dans toutes les pièces de la maison. La commande peut s'effectuer directement depuis l'espace client après le diagnostic Wi-Fi si celui-ci estime qu'ils sont nécessaires.

La Smart TV Samsung 4k et l'application B.tv+

La star de l'offre Bbox Ultym Smart TV, c'est sa Smart TV Samsung 4k incluse et l'application B.tv+ qui permet de se passer d'un décodeur TV.

L'application B.tv+ permet d'accéder à plus de 180 chaînes Bouygues dont plus d'une cinquantaine en HD et 30 chaînes chaînes avec le service de Replay. Comme pour toutes les autres Bbox qui ont accès à la TV Bouygues, il est bien entendu possible de souscrire aussi aux bouquets TV Bbox. La différence c'est que pour accéder aux chaînes de l'opérateur, il faut lancer l'application B.tv+ depuis le menu de la barre d'accueil du téléviseur.

Pour être sûr de ne jamais manquer vos programmes préférés, un enregistreur TV 100h dans le cloud Bouygues est aussi inclus avec cette offre. Celui-ci permet d'enregistrer jusqu'à 5 programmes simultanément en qualité standard ou Haute Définition.

La téléphonie fixe Bbox Ultym Smart TV

Téléphonie fixe

En ce qui concerne l'offre de téléphonie fixe, la Bbox Ultym Smart TV comprend les appels illimités vers les fixes de France, des DOM et de plus de 110 destinations à l'international.

Les appels illimités vers les mobiles en France mais aussi vers les mobiles des DOM, des États-Unis, du Canada, de la Chine, de Singapour, de la Corée du Sud et de l'Europe sont aussi inclus.

Comme pour les autres offres de téléphonie fixe Bbox, les services gratuits comme le répondeur, le double appel, l'appel masqué ou le transfert d'appel sont aussi inclus.

L'installation clé en main de la Bbox Ultym Smart TV

Pour l'installation de la Bbox Ultym Smart TV, pas trop de problèmes en perspective puisque celle-ci fait partie des services supplémentaires que propose l'opérateur avec cette offre Smart TV Bbox Ultym. L'installation clé en main est ainsi réservée aux offres Ultym et propose gratuitement l'installation complète des équipements.

Un technicien Bouygues vient installer la fibre à domicile et mettre en service tous les équipements Bbox afin qu'il ne reste plus qu'à profiter de cette offre Bbox Smart TV.

Qui contacter en cas de problème avec la Smart TV Bbox Ultym ?

Si votre offre Smart TV Bbox Ultym ne fonctionne pas correctement, il est possible de contacter Bouygues ou Samsung :

  • Si le problème concerne la Smart TV Samsung, le service client du constructeur peut être contacté au 01 77 86 00 86 (du lundi au samedi de 9h à 20h)
  • Si c'est un problème avec l'application B.tv+ ou le modem, c'est le service client Bouygues qu'il faudra contacter via le 614 depuis un mobile ou le 1064 depuis un fixe.

Si vous ne trouvez pas l'application B.tv+, celle-ci est téléchargeable sur le store Samsung accessible depuis la barre d'accueil.

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